الخصوصية
سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نستخدم بياناتك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتنفيذ الطلب وتحسين تجربة الاستخدام.
البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع الاسم، رقم الموبايل، عنوان الاستلام، تفاصيل الطلبات والمنتجات، وأي معلومات يقدمها العميل طواعية من خلال الموقع أو وسائل التواصل.
وقد يجمع الموقع بعض البيانات التقنية اللازمة للتشغيل والأمان مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط Cookies.
كيف نستخدم البيانات؟
- تسجيل وتنفيذ الطلبات.
- التواصل مع العميل لتأكيد الطلب والدفع.
- تجهيز وشحن المنتجات.
- تقديم خدمة العملاء ومتابعة الاستفسارات والمشكلات.
- تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام.
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء للغير.
قد تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري من البيانات مع جهات الشحن أو مقدمي الخدمات التقنية بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع Cookies لتشغيل السلة والجلسة وتذكر بعض الإعدادات وتحسين أداء وتجربة الموقع.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء والالتزامات المحاسبية أو القانونية ذات الصلة.
الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية
إذا كان لديك استفسار بشأن بياناتك أو ترغب في تصحيحها، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الرسمية الموجودة على موقع بدر ستار.